Компьютер не видит роутер

Компьютер не видит роутер

Будучи сердцем домашней сети, роутер позволяет подключаться к Интернету и обмениваться файлами с устройствами, например с принтерами. Когда ваш компьютер не может обнаружить маршрутизатор, вы лишаетесь такой возможности. В большинстве случаев проблема возникает не из-за аппаратного сбоя, а из-за ошибки конфигурации ПО самого роутера или компьютера.

Обнаружение банальных неисправностей

Проверьте соединение кабелей маршрутизатора и самого ПК. Если все в порядке, возможно, что ПО в роутере столкнулось с какой-то ошибкой. Отключите его примерно на 30 секунд, снова включите его и подождите еще 30 секунд для полной загрузки. Если ваше соединение осуществляется по беспроводной сети, перейдите на экран «Пуск», введите «Сеть» и в окне поиска нажмите «Настройки». Далее кликните «Центр управления сетями и общим доступом», выберите пункт «Свойства беспроводной сети», а затем нажмите на вкладку «Безопасность». Введите пароль еще раз и проверьте соединение.

Проверка безопасности программного обеспечения

Если вы используете антивирусную программу или брандмауэр, попробуйте временно снизить уровень безопасности или полностью отключить программу. Некоторые настройки в этих программах могут ограничивать доступ к Интернету или блокировать его, если они установлены неправильно. Кроме того, неправильные автоматические обновления этих программ могут привести к сбоям подключения.

Настройка драйверов сетевых устройств.

В случае, когда другие устройства в вашей сети способны видеть маршрутизатор, проблема может быть в устаревших драйверах самого ПК - особенно, если в последнее время в ОС были внесены изменения. В разделе «Панель управления», в пункте меню «Система и безопасность» выберите «Система», а затем «Диспетчер устройств». Разверните пункт «Сетевые адаптеры» и выберите свой адаптер. В меню «Действие» выберите «Обновить драйвер». Используйте эту опцию для поиска новых драйверов в Интернете и, если они найдены, следуйте инструкциям по их установке. Повторите эти действия для других адаптеров, которые используются.

Обновление протокола TCP / IP

В меню "Пуск" в строке поиска введите «cmd» и нажмите на появившийся значок правой кнопкой мыши; далее кликните «Запуск от имени администратора». Введите в командной строке команды, представленные ниже, нажимая «Enter» в конце каждой строки:
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
netsh winsock reset
После этого перезагрузите компьютер.

Компьютер не видит роутер?
Мы можем помочь Вам! Чтобы получить консультацию специалиста позвоните нам по телефону 8 (800) 551-77-35 или оформите заявку. Также Вы можете ознакомиться с нашими услугами по ремонту компьютеров и ценами тут.
Введенные данные мы используем только для связи с Вами, и не передаем третьим лицам. Нажимая кнопку "Отправить", вы соглашаетесь с обработкой персональных данных
Удаленная компьютерная помощь

У вас проблемы с компьютером и никто из друзей или знакомых не может вам помочь?Позвоните нам!

После соединения с компьютерным мастером, вам будет необходимо описать ему симптомы неполадок вашего компьютера. Если их устранение возможно без выезда на дом, то просто следуйте его инструкциям.

Благодаря нашей помощи по удаленному устранению неисправностей ПК и дистанционному обслуживанию, вы получаете быстрое и профессиональное решение ваших проблем, даже не вызывая мастера к себе. Если же проблема не может быть решена удаленно, мы организуем оперативный выезд специалиста.

Оставить заявку